Magento ou prestashop ? Acte 2 et si on comparait le comparable
juillet 12, 2013 10 CommentairesSuite à notre précédent billet sur magento ou prestashop acte 1, il fallait bien un acte 2, donc le voici. Je l’écris ce matin suite à la découverte d’une url sympathique où prestashop compare le prix d’un site magento versus un site prestashop. La comparaison me paraît plus que douteuse. Voici quelques explications.
Comparer l’incomparable
C’est une nouvelle page sur le site de prestashop où on nous explique que magento c’est moins bien car plus cher, sauf que la comparaison est plus que limite. Ils comparent prestashop solution gratuite à magento go solution SAAS de magento qui elle est payante. En bas, ils en rajoutent une couche « ou alors choisissez magento entreprise pour 12 000€ par an ».
Pour être objectif, comparons ce qui est comparable, à savoir les 2 solutions open source et gratuites qui sont prestashop et magento community édition. Cette dernière est 100% gratuite et téléchargeable librement et, je le rappelle magento, est bien plus puissant et plus complet que prestashop.
Voici un petit screen shot illustrant leur communication.
Petite explication, ils ont pris en comparaison l’offre censée être la plus chère de magento go(Go Anywhere). Offre qui n’est pas recommandée par magento, c’est l’offre go beyond qui est conseillé. Rare sont les boutiques en mode Saas avec 10 000 références. Dans ce cas il est conseillé de prendre magento communautaire. (Tarif magento go) .
Il se passe quoi chez prestashop ? Pour reprendre le titre du billet comparons le comparable, ça tombe bien, prestashop a aussi une offre SAAS
Tarif prestabox
Apparemment, on est taxé sur le chiffres d’affaires ? + un fixe minimum de 19.95. Ce n’est pas toujours avantageux. Il faut avoir beaucoup de produits et pas beaucoup de chiffre d’affaires pour que ce soit le cas, une équation difficile à réaliser. On sait que, en majorité, les offres SAAS ne gèrent pas une très grande quantité de produits.
Quand on compare magento à prestashop, on compare souvent les versions les plus répandues et non l’offre SAAS qui reste marginale. Et à ce petit jeu, magento est largement devant 
LA communication et prestashop
La communication chez prestashop c’est toujours rock n roll, vous en voulez du titre racoleur ? En voici un :
PrestaShop : du projet de fin d’études au numéro 1 mondial des solutions e-commerce
Si Balladur avait lu ce billet, il aurait sûrement dit « je vous demande de vous arrêter » ! En effet, la communication de prestashop est assez étrange.
Que se passe-t-il dans la communication prestashop
Je l’avais déjà souligné dans le premier billet ou je comparais prestashop à magento, notamment les fameux communiqués de presse lancés par prestashop pour faire planer le doute sur le futur de magento suite au rachat de Varien par Ebay.
Revenons sur la communication de prestashop avec l’analyse partielle de cette vidéo titrée « PrestaShop : du projet de fin d’études au numéro 1 mondial des solutions e-commerce ». Quand on y regarde de plus près, les explications sont pour le moins farfelues. On semble comprendre à la minute 3.30 de la vidéo qu’en fait prestashop serait leader dans les statistiques client intégrées, et de la relation client… ( C’est bien comme ça que je le comprends). En tout cas, rien à voir avec le titre de l’article. Voici une copie de ce qui a été dit dans la vidéo
Minutes 3.30
La journaliste : vous êtes numéro un, en tout cas c’est ce que vous revendiquez. Pour les e-commerçants sur cette partie applicative, est une sorte de gros dashbord qui va aider le trafic et la relation CRM avec les clients Pour les e-commerçants. Vous êtes clairement concurrent de magento.
Bruno Lévêque : Oui et non, oui on a un point commun. Nos clients sont des e-commerçants. Et non puisqu’on est sur des segments relativement différents. Magento va plutôt être utilisé par des très grosses boutiques Nespresso, Yves Rocher, prestashop est utilisable par tous.
Cette idée reçue selon laquelle magento serait réservé aux très gros sites fera partie du comparatif prestashop vs magento acte 3 où je donnerais tort à Bruno Lévêque.
Mais PrestaShop se compare également à Magento Community : http://www.prestashop.com/fr/prestashop-vs-magento
Donc ils comparent bien ce qui est comparable, et vous, vous ne critiquez pas ce qui est criticable
L’article de Webbax au sujet de ces pages « VS » était plus réaliste, je trouve (et comporte moins de fautes d’orthographe, c’est toujours plus agréable) : http://www.webbax.ch/2013/07/08/quand-prestashop-fouette-magento/
Pour rappel, le comparatif avec la concurrence a été inventé par les américains. C’est paradoxal et un peu rigolo de râler quand un français se prête à l’exercice VS un américain
@Dominique Oui il se compare aussi à magento community avec les mêmes arguments pas très objectifs (normal tu me diras, mais il y a de limitent). La concurrence a été inventée par les américains, là j’ai un très gros doute à ce sujet. Chez webbax il y a pas de fautes mais quand je vois le niveau de ses articles et ce qu’il préconise par exemple ici http://www.webbax.ch/2013/06/07/comment-depasser-un-concurrence-proche-en-e-commerce/ ‘ dénigrer la concurrence) on voit vite pourquoi il adhère à la communication de prestashop… ET aussi bien sur parce que c’est un pro prestashop
Mon Atari est mieux ou moins bien que mon Amiga, mon coca est mieux ou moins bien que mon pepsi …
Ce n’est pas comparable car les architectures et l’état d’esprit sont différents.
Mais bon cela reste de la communication comme les gens qui parlent de leur fabuleux module meilleur que les autres ou de mentir avec des bouton télécharger alors que cela rajoute au panier pour vendre leurs produits …
De la com qui reste de l’exagération complète de la réalité.
@ Tanguy oui c’est vrai, mais les néophytes peuvent vite prendre pour argent comptant les arguments relayés par prestashop.
Assez fun finalement car preuve que leurs arguments ne tiennent pas la route, ils en changent tous les quatre matins.
Aujourd’hui, je peux trouver sur l’url les points suivants :
Personnalisation de la boutique difficile
Panneau d’administration lourd et compliqué
Compétences avancées en développement nécessaires
… ou vous pouvez choisir Magento Entreprise pour 12 000€ par an
Prestashop brasse du vent et puis en faire autant peut semer le doute au lieu de rallier non? Je pense qu’il devrait plus pencher sur leurs failles que de chercher à éclabousser magento.
Je reste sur le fait que Prestashop devrait plus se concentrer sur une population cible que sur les utilisateurs de magento. Prestashop ne peut pas tous les jours répondre aux attentes de tous non?
Pour ce qui est de la communication, il est vrai que Prestashop n’est pas une référence. Tout ceci pourrait vite déraper à trop vouloir en faire et Magento adopte la bonne attitude de se contrer plus sur ce qu’il fait que ce qui se dit.
Avec une lecture sur les 2 billets en comparaison des 2 solutions, cela ne donne aucune envie d’utiliser les deux.
Moi je développe sur mesure en je compte passer prochainement sur de l’integration plutôt que de tout refaire à chaque fois afin de baisser mes tarifs.
Je vais peut-être regarder sous drupal commerce ou woocommerce finalement.
On développe aussi sur mesure sur magento et prestashop. Les coûts baissent quand on maîtrise parfaitement une solution et que l’on a des modules et morceaux de code « en stock ». Je ne suis pas fan des solutions opportuniste de type drupal. C’est un cms qui s’est transformé en CMS Ecommerce. Il ne fait pas e-commerce nativement, donc à mon sens moins bien. Quand à woocommerce ce n’est clairement pas le même niveau. Ou alors pour des petits sites e-commerce.