Produits apparentés, ventes incitatives et ventes croisées de magento

janvier 10, 2010 25 Commentaires

Les produits apparentés les ventes incitatives et les ventes croisées, des options permettant d’augmenter le panier moyen du consommateur. Nous allons voir dans ce tutoriel comment magento les traite.

Pour configurer une de ces trois options, allez dans le back-office de magento sur une fiche produit et sélectionnez une des trois options suivantes (Produits apparentés, Ventes incitatives ou Ventes croisées.) En haut à droite, sélectionnez tout pour afficher la totalité de vos produits et cliquez sur rechercher. Ou tapez le nom d’un produit ou son ID.

Configuration des produits apparentes, ventes incitatives et ventes croisees

Configuration des produits apparentes, ventes incitatives et ventes croisees

Produits apparentés

Le produit apparenté est un produit qui s’ajoute dans la colonne de droite de la fiche produit avec un bouton à cocher par le client, c’est un produit en complément du produit.

Par defaut les produits apparentés de magento apparaissent dans la colonne droite

Par defaut les produits apparentés de magento apparaissent dans la colonne droite

Ventes incitatives

- Ventes incitatives sont des produits du même type de ceux présentés sur la fiche produit. Ils sont présents sous la fiche produit c’est généralement disposé pour proposer un produit identique de catégorie supérieure dans le but d’augmenter le panier moyen. Exemple vous consultez la fiche produit d’un téléphone ey200 et en produit apparenté on vous propose le ey300 et le ey400.
Les ventes initiatives sont précédées de ce texte : vous pourriez également être intéressé par le(s) produit(s) suivant(s)

Ventes initiatives

Ventes initiatives

frontend/default/huiles/template/catalog/product/list/upsell.phtml

Ventes croisées

Les ventes croisées sont des produits apparentés aux produits que l’on achète placés sur le panier du client. Le client est sur la phase finale de sa commande. Il est recommandé de proposer ici des produits simples qui ne nécessitent pas une réflexion trop importante ou un retour sur la fiche produit, retour qui pourrait casser le processus de vente. Les ventes croisées de magento sont précédées de ce texte : d’après votre sélection, les articles suivants pourraient vous intéresser.

Vente croisées placé sur le panier.

Vente croisées placé sur le panier.

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Les Produits n’apparaissent pas sur le site

Admin
25 commentaires : “Produits apparentés, ventes incitatives et ventes croisées de magento”
  1. France Proulx dit :

    Bonjour, J’aimerais connaitre plusieurs trucs pour augmenter la vente au panier. Je connais déjà les ventes complémentaires, la vente croisée, mais existe il autre chose?

    Merci de me répondre
    France.

  2. cédric rousset dit :

    Bonjour
    les trois types de ventes décris ici ventes croises incitative et apparentes. Ce sont les plus connus
    ça peut dépendre des produits (assurance suplementaire,extension de garantie..)

  3. Yohan dit :

    Bonjour,
    Seriez-vous comment effectuer la relation incitative entre produit par code ?
    Merci.

  4. cédric rousset dit :

    Bonjour,
    Je sais pas, mais il existe une extension qui le fait.

  5. Yohan dit :

    Ok ! Tu l’as connais de tête ?
    Sinon merci pour l’info. ;)

  6. cédric rousset dit :

    Non j’ai oublié, mais si tu l’a retrouve n’hésite pas à venir poster ici :)

  7. florian dit :

    moi je suis curieux de savoir comment on personnalise les vente incitative ?

    Affichage en 3 colones au lieu de 4 ne pas limité à 1 ligne ect…

  8. cédric rousset dit :

    Bonjour,
    Dans catalog.xml

     
       <block type="catalog/product_list_upsell" name="product.info.upsell" as="upsell_products" template="catalog/product/list/upsell.phtml">
                        <action method="setColumnCount"><columns>4</columns></action>
                        <action method="setItemLimit"><type>upsell</type><limit>4</limit></action>
                    </block>
  9. florian dit :

    j’ai trouver tout seul je poste la réponse pour ceux que sa interesse.

    Il suffit d’éditer le fichier upsell.phtml
    qui se trouve dans

    template/catalog/product/list/upsell.phtml

    de décomenté la ligne 31 et de changer la valeur qui se trouve entre parenthese « setColumnCount(ICI NBR DE COLONE); »

    voila j’espere que sa en aidera certain

  10. florian dit :

    merci cédric il existe alors 2 methode ?

  11. cédric rousset dit :

    Les méthodes setcolumnCount ou columnCount que l’ont peut trouver dans le nombre de colonnes autorisés pour une catégorie ( en mode grille) Sont piloté par les layouts. Si tu efface la méthode dans le template cela fonctionne aussi. Mais c’est plus propre est souple de le faire via les layout.

  12. florian dit :

    oki j’ai encore beaucoup de mal à prendre en main les layout c’est complexe … :( mais tellement puissant aussi

  13. Yohan dit :

    Bonjour,

    Concernant ces différentes associations produit, il faut savoir que toutes sont répertoriées dans la table « catalog_product_link ». Seul le « type_link_id » permet de différencier le type de liaison effectuée.
    1 => Related : setRelatedLinkData
    2 => pas trouvé mais pas vraiment cherché…
    3 => Produits associés
    4 => Upsell (ventes incitatives) : setUpSellLinkData
    5 => Crossel (ventes croisées) : setCrossSellLinkData

    Voilà pour l’info ;)
    Bonne journée !

  14. Elise dit :

    Bonjour, Par défaut, c’est la « description produit » qui apparait dans mes fiches articles. Or je voudrais que ce soient les ventes incitatives. Je voudrais pouvoir gérer l’affichage de ces onglets (tags du produit, description, ventes incitatives, informations complémentaires…) Où faut-il aller pour modifier cet affichage svp ? Merci pour ce tuto génial !!

  15. cédric rousset dit :

    Bonjour Elise,
    Cela dépends de ton thème, lequel tu utilises ? En général les ventes incitatives apparaissent en bas de la fiche article, Si tu veux les mettre sous forme d’onglet il faut le coder, ou alors utiliser une extension comme easytabs. Le mieux est quand même de le coder en dur. Ou d’utiliser le moder thème de magento qui a des onglets.

  16. Elise dit :

    Merci de me répondre. Je suis désolée, je ne sais pas quel thème j’utilise (j’ai fait faire le site, j’essaie de m’en occuper seule, mais je ne suis pas du tout informaticienne). Les ventes incitatives apparaissent bien en bas de la fiche article. Mais en bas de cette fiche il y a des onglets justement.
    Zut alors, il va falloir que je fasse appel à un développeur alors ?

  17. Elise dit :

    J’ai trouvé quelque chose dans :
    Configuration / Design / thèmes
    Il est écrit « modern »

  18. cédric rousset dit :

    si c’est le modern tape « add tabs modern theme » magento tu trouvera des solutions sur les forums ( sous réserve de connaître un peut le code) sinon fait appel a un freelance ou agence magento.

  19. Elise dit :

    Merci beaucoup Cédric. Je ne connais rien au code effectivement ;-) Je vais chercher un spécialiste magento….Merci encore

  20. Damien dit :

    Bonjour,
    Apres de vaines recherches sur le net, je me permets de vous poser 2 questions concernant les produits apparentés :

    Existe-t-il des extensions qui permettent au client de modifier la quantité d’un produit apparenté directement sur la fiche produit et pas uniquement dans le panier ? Un peu comme un produit groupé.

    Egalement que je puisse, dans le back office, mettre une quantité définie pour un produit apparenté ?

    Merci d’avance

  21. cédric rousset dit :

    Bonjour
    Pour le front Office, je ne connais pas d’extension, je ne pense pas que ce soit compliqué à rajouter.
    Pour le back-office les produits apparentés répondent aux mêmes règles de stock qu’un produit simple ( c’est un produit simple )

  22. Damien dit :

    Merci pour votre réponse. En fait je n’ai pas été assez clair, mais ma problématique est que je puisse dans le back office mettre une quantité pré-établie pour un produit apparenté. Par exemple pour tel produit, il vous faut également 3 exemplaires d’un produit apparenté. Donc dans la case quantité, je voudrais qu’il y ai déjà 3 de pré-remplie.
    Sorry pour la clarté du message…
    Merci

  23. Phoenix dit :

    Bonjour,

    J’ai beau cherché je ne trouve pas du tout…
    quand les produits apparentés se trouvent sous le produits, où se trouve le fichier en question ?

    (non pas dans list/related.phtml, car il s’agit des produits apparentés présents dans la sidebar)

    Merci d’avance si quelqu’un connait la réponse.

    PS: pas dans view.phtml non plus.

  24. cédric rousset dit :

    Bonjour,
    Les produits apparentés sont en général sur la colonne de droite, dessous c’est les produits upsell.
    Pour localiser le fichier regarde ce tutoriel
    http://bloggento.fr/chemin-des-gabarits-ou-comment-localiser-un-template-de-magento-2-/2073

  25. Paul Cataldo dit :

    Merci. Votre article est trés clair.

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